КРУГЛОСУТОЧНАЯ ПОМОЩЬ В ДОРОГЕ

   «Форд Асистанс» - это программа всеохватывающей помощи, созданная для оберегания покоя владельцев автомобилей марки «Форд». Эта программа предусматривает помощь в критических ситуациях и доступная для всех легковых автомобилей марки «Форд» на протяжении трех лет с даты приобретения автомобиля в официальной дилерской сети «Форд».

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ ДОМА И В ДОРОГЕ (Внимание!!! Программа действует лишь на авто, которые были приобретены с 1 апреля 2008 года) Если Ваш автомобиль вышел из строя в дороге или близ Вашего дома, «Форд Асистанс» побеспокоится о нем. Если нет возможности решить проблему на месте события путем технической помощи, «Форд Асистанс» организует и оплатит эвакуацию Вашего автомобиля к ближайшему авторизованному дилерскому центру «Форд».

   Обратите, пожалуйста, внимание на то, что программа «Форд Асистанс» действует лишь в тех случаях, если на Вашем автомобиле возникшая неисправность, вследствие которой автомобиль не может самостоятельно двигаться, или если это противоречит правилам дорожного движения или эксплуатации автомобиля.

   Если в случае поломки Вашего автомобиля нет возможности осуществить ремонт в этот же день, в рамках программы «Форд Асистанс» Вам и Вашим пассажирам будут предложены способы продолжить Ваше путешествие или возвратить домой (имеиться ввиду услуги «Прокатный автомобиль», «Проживание» и «Продолжение путешествия»). Программа технической помощи в дороге «Форд Асистанс» действительная на территории Украины и стран Европы круглые сутки и без выходных. Чтобы воспользоваться услугами программы в случае поломки Вашего автомобиля - Вам нужно лишь позвонить в контакт-центр «Форд Асистанс».

ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ НУЖДАЕТЕСЬ В ПОМОЩИ

   Если Вам необходима помощь в связи с неисправностью автомобиля или ДТП согласно программе «Форд Асистанс», в первую очередь позвоните по нижеследующим телефонам, который есть единственным для звонков на территории Украины и всей Европы, в контакт-центр «Форд Асистанс» ( пожалуйста, не делайте ничего самостоятельно!).

НОМЕР ТЕЛЕФОНА КОНТАКТ-ЦЕНТРА «ФОРД АСИСТАНС»: +380 44 494 30 18

Чтобы получить помощь согласно программе «Форд Асистанс», будьте готовы в начале разговора с оператором предоставить следующую информацию:

  • Местонахождение и характер поломки Вашего автомобиля

  • Вашу фамилию, имя, отчество и Ваш контактный номер телефона

  • Государственный номерной знак и номер кузова (идентификационный номер) Вашего автомобиля

  • Дату приобретения Вашего автомобиля